Команда Dynamics CRM E2 (Engineering for Enterprise) опубликовала Dynamics CRM Developer Toolkit, который доступен по ссылке. Набор инструментов призван облегчить разработку решений под Dynamics CRM 4.0 с использованием Visual Studio 2008.
Archive for Апрель, 2009
Итак, наконец-то на Центре Загрузки Microsoft для скачивания стал доступен компонент под названием Agent Communications Panel. Что это такое?
Это специальный add-in, который позволяет пользователям управлять своими коммуникациями через Microsoft Dynamics CRM. Компонент работает в связке с Microsoft Office Communications Server 2007 R2 и Microsoft Dynamics CRM 4.0. По сути, это отдельно приложение (XBAP), которое открывается в Internet Explorer и отображает интерфейс Dynamics CRM с одним дополнением – появляется специальная закладка Agent Communications Panel, которая и отвечает за интеграцию с OCS 2007 R2. Как это выглядит (скриншот из документации, которую можно скачать по указанной выше ссылке):

(6 голосов, средний: 4.33 из 5)