Вышла очередная статья от команды Engineering for Enterprise. На это раз статья посвящена синхронизации данных с Outlook. Скачать документ можно по следующей ссылке.
На сайте Microsoft доступна статья, посвященная требованиям к сетевым портам при работе в средах с развернутыми межсетевыми экранами.
В связи с достаточно большой загрузкой пропустил выход книги Microsoft Dynamics CRM 4.0 Integration Unleashed. В ней рассказывается об интеграции Dynamics CRM 4.0 и различных продуктов Microsoft – MOSS, BizTalk, SCOM, Silverlight, VSTS и др. Есть информация по акселераторам. Кроме того, присутствуют главы, посвященные Scribe.
Надеюсь Уверен, книга окажется полезной как начинающим разработчикам и архитекторам, так и опытным гуру Dynamics CRM.
Пока книга доступна для заказа на Amazon. Будет ли переводная версия? Точно не знаю, но уже написал коллегам, которые отвечают за продвижение продукта.
В середине декабря стала доступна новая редакция методологии внедрения Microsoft Dynamics Sure Step (пока только на английском языке). Что изменилось?
Из того, с чем мне приходится постоянно работать:
- Серьезно переработана фаза диагностики;
- В состав Sure Step вошел инструмент CRM Estimator (раньше он был доступен только для внутреннего использования). Если кто-то уже использовал данный инструмент – буду рад услышать Ваше мнение;
- Обновлены шаблоны во многих областях методологии;
- Добавлены новые и расширены существующие предложения по оптимизации;
- И многое другое
Field-level security
Ноя 11
На сайте Microsoft опубликована статья по FLS (безопасность на уровне полей). В статье рассказывается о механизмах безопасности, которые непосредственно связаны с FLS, и приведены возможные варианты реализации таких схем безопасности. Как всегда, отличный документ от команды E2 (Engineering for Enterprise). Скачать документ можно по ссылке.
Достаточно часто возникает необходимость продемонстрировать заказчику возможный сценарий работы с Dynamics CRM в контакт-центре. Как правило, эта задача требует отдельного стенда. Но теперь коллеги из Редмонда выпустили виртуальную машину, которая позволяет продемонстрировать возможности использования Microsoft Dynamics CRM в контакт-центрах без особых затрат по развертыванию стенда (ну, если только взять лэптоп помощнее
).
Итак – CRM ICC (Integrated Contact Center) доступна для скачивания партнерами MBS. Она включает в себя Dynamics CRM, CCF, OCS, Sharepoint и предназначена для демонстрации работы оператора в контакт-центре.
Скачать архив с виртуальной машиной и демоскрипты можно по ссылке.
Доступна XRM VPC
Ноя 4
На портале для партнеров MBS стала доступна виртуальная машина для демонстрации различных XRM сценариев. Виртуальную машину и скрипты для демонстрации можно скачать по следующей ссылке.
На Центре Загрузки Microsoft и на MSDN стала доступна обновленная редакция Microsoft Dynamics CRM (4.0.10). Что появилось нового:
- Использование Paging Cookie для повышения производительности работы
- Использование фильтрации в отчетах (т.к. эта тема вызывает достаточно много вопросов)
- Примеры стилей – добавлены HTML, CSS файлы и файлы с изображениями
- Последняя версия утилиты PluginRegistration
- Пошаговая демонстрация создания и регистрации собственной .NET сборки
- И многое другое
Update Rollup 7
Окт 23
Выпущен Update Rollup 7 для Microsoft Dynamics CRM 4.0. Что хотелось бы отметить:
- Выпущены обновления для языковых пакетов
- Добавлена поддержка для Windows 7, Windows Server 2008 R2, SQL Server 2008 R2
- Появился Mobile Express практически для всех языков (включая русский)
- Целый ряд улучшений направлен на повышение удобства и скорости работы с Outlook-клиентом.
- И многое другое
Обратите внимание на особенности работы с Outlook-клиентом. В отличие от серверных компонентов, UR7 Client не может быть деинсталлирован из-за целого ряда факторов (к которым можно отнести изменение схемы данных для offline базы). Кроме того, UR7 теперь будет являться необходимым условием для установки последующих клиентских UR.
Дополнительную информацию по вышедшему Update Rollup можно найти в соответствующей статье в нашей базе знаний.
Скачать пакет можно по ссылке.
Партнерам и клиентам MBS стала доступной новая редакция документа Microsoft Dynamics CRM Statement of Direction. В данном документе рассказывается о различных дополнительных компонентах, призванных повысить производительность бизнес-пользователей (коннекторы к BizTalk Server, Dynamics GP, акселераторы и т.д.), а также, приводится информация о новой версии продукта, выход которого ожидается в скором времени. Партнеры могут скачать документ с PartnerSource, клиенты – с CustomerSource.


